どおぅもーーー！助手のアキランです。
今回は【メルカリ】のコメント登録返信方法をこれから記載していきます。
【メルカリ】で出品が無事に完了すると、下記のようなコメントが
もらえる事が多くなります。
- お値下げの交渉は可能でしょうか？
- 〇〇円であれば即決で購入します！！
- 〇〇円まで値下げ交渉可能でしょうか？
- 商品のここどうなってますか？
- いつぐらいに購入されたものでしょうか？
- 〇〇の商品についてこちらでコメント失礼します！！
- ｅｔｃ・・・
様々なユーザーがいますので、様々なコメントが来たりします。
こちらのコメントに対してのやり取りの方法や
返しの考え方など下記でステップ方式で解説していきます。
ステップ①【メルカリ】コメントの登録返信方法
まず、コメントが届いた時やコメントを残したい時のやり方を下記に説明します。
コメントはすっごく簡単でボタンをタップして、メッセージを記載するだけです。
自分の出品している商品をタップして開くと下記のような画面が出ます。
上記画面の赤丸部分コメントするをタップします。
すると、下記のような画面が現れます。
こちら上記の画面の赤丸部分をタップするとメッセージが記載できるようになります。
ここに記載したいメッセージを記載します。
注意！このメッセージは商品をタップしてくれた全員が観る事ができますので
観られたら困る内容は投稿せずに、丁寧に対応しましょう。
投稿すると、下記のような画面のようにメッセージが表示されます。
上記でコメントの登録方法は完了です。
登録時に間違えないように気を付けましょう！
相手からコメントを記載された時などは、アプリから連絡が来る＆
メールを登録していればメールにメッセージが届きます。
こちらの方法でコメントを返しましょう！
ステップ②【メルカリ】値段交渉において高く売る方法
コメントの登録方法は、ステップ①の通りですが
主にコメントに記載される内容はお値段交渉が多くなってきます。
お値段の交渉について下記の考え方でやるとより高値で売れる可能性が高まります。
（ただし、交渉のやり方については相手もありますので、個人的な考え方になります。）
■値段交渉関連のやりとりについて
- お値下げの交渉は可能でしょうか？
- 〇〇円であれば即決で購入します！！
- 〇〇円まで値下げ交渉可能でしょうか？
上記のような値段交渉の際は、投稿してからの時間に応じて対応を変えましょう！
〇投稿から時間がたっていない場合（１日くらい）
投稿から間もない場合は、まだ観てくれているユーザーが少ない為
「まだ投稿して時間が経っていない為、現状はまだお値下げを考えていません。」
というようなコメントで、一旦はお断りしましょう！
ほしいユーザーであれば、さらにコメントを記載したり、いいねで自分の商品を
登録してくれるはずです。
特に「〇〇円であれば即決で購入します！！」系のコメントの時は比較的
市場の価格よりも安く設定されており、業者、転売の方が別で売るために記載
している事が多いので、市場価格とあまりにも乖離していないか？確認する事も
してみるといいと思います。
〇投稿からある程度時間が経った場合（１日以上後）
投稿からある程度時間が経っていた場合は値下げ交渉に対して検討しましょう！
売りたい金額よりも低すぎる場合は応じる必要はありませんが、
ある程度売りたいという時は値下げ交渉に応じましょう！
例えば３０００円の商品を「２０００円に値下げお願いします！」
というようなコメントを貰った場合は、即座に２０００円にするのではなく
ちょうど間くらいの２５００円くらいで交渉を試みましょう！
「２０００円では少し厳しいので２５００円でいかがでしょうか？」
などのような感じです。
コメント投稿者も最初からかなり安く設定する人も多数いますので
自分が売りたい価格のラインの中で、相手との中間で相談する形にしましょう！
上記のようにうまく交渉して、なるべく高く販売できるようにしましょう！
ただし、コメントも全くつかず、「いいね」などもつかなかった場合は
その商品に対して、あまり需要がないｏｒｚ又は値段が高すぎる！という
事だったりしますので、あまりに反応がなかった場合は
自ら値下げを行っていくようにしましょう！
ステップ③【メルカリ】交渉完了後のそのユーザーオンリーに対しての設定方法
ステップ①、ステップ②にて交渉が完了したら
実際にその交渉内容に沿って、出品内容を変更しましょう！
コメント欄より下の下記画面の赤丸部分「商品の編集」部分をタップしましょう！
すると、下記のように最初に投稿した時の画面が出てきます。
こちらの商品名のところにやり取りをしたユーザー名専用を記載しましょう！
【〇〇〇様専用】ゼロから・・・
という感じにします。
値段についても交渉した内容の値段に設定しなおしましょう。
設定後に画面の下にスクロールすると、「変更する」というボタンがありますので
そちらをタップして、再度商品を投稿しなおしましょう！
こちらが完了後にユーザーに購入されれば完了です！
まとめ
いかがだったでしょうか？
商品を投稿後コメントなしで即購入される！という事もよくありますが
コメントのやり取りで販売する事も半分くらいはあるのかな？と思います。
自分には必要のない商品でも、相手にとっては必要な商品な事が
多々あります。なるべく、高めに売るためにはユーザーとの駆け引きも
一つの重要な要素となりますので、うまく交渉してなるべく高い値段で
取引してもらえるようにしましょう！
ブログがいいなと感じたらツイッターやＳＮＳで拡散、紹介してくださると幸いです。
ではまた👋 早速行動して豊かな生活に近づきましょう！
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